Tel-Aide Région du Suroît, de même que les 23 membres de l’Association des centres d’écoute téléphonique du Québec soulignent la Journée de l’écoute qui a lieu ce dimanche 24 octobre.
Cette initiative nationale a pour ambition de faire connaître davantage l’écoute active et le travail essentiel effectué par les centres d’écoute.
Ensemble, ces 23 organismes représentent plus de 1000 écoutants bénévoles formés à l’écoute active qui répondent à plus de 140 000 appels annuellement. De ce fait, ce sont des dizaines de milliers de personnes qui reçoivent une écoute empathique et confidentielle afin de briser leur isolement, d’atténuer leur détresse psychologique ou de mieux faire face aux changements et aux défis qu’elles rencontrent.
Place à l’écoute !
La thématique de cette année est « Place à l’écoute! Une richesse au centre de nos vies ». Celle-ci rappelle l’importance de l’écoute, une qualité et une ressource primordiales dans notre quotidien, pour notre santé, nos relations, notre participation à la société et notre épanouissement, tant d’un point de vue individuel que collectif.
Par ailleurs, la signature « Une richesse au centre de nos vies » fait référence aux organismes communautaires, comme Tel-Aide Région du Suroît, qui offrent une écoute active, gratuite et confidentielle.
Cette journée de l’écoute est une occasion spéciale de souligner et de saluer le travail indispensable que ces équipes et leurs bénévoles accomplissent. En plus d’offrir de l’écoute active pour la population, ceux-ci proposent des opportunités de bénévolat gratifiantes dans lesquelles chacun peut développer ses compétences en écoute empathique tout en contribuant aux mieux-être des appelants.
Conférence en ligne
De plus, le 24 octobre de 10h à 12h, un événement gratuit et en ligne s’adressant à tous permettra de brosser un portrait de l’écoute au Québec et de mieux connaître les services des centres d’écoute. Enfin, Martine Perreault, consultante en affaires publiques et en relation gouvernementales, offrira une conférence inédite sur la place de l’écoute en politique.
Pour en apprendre davantage et prendre part à la Journée de l’écoute, abonnez-vous à la page Facebook @telaideregiondusuroit, ainsi qu’à l’ACETDQ.
La philosophie de Tel-Aide est fondée sur le respect, l’empathie et l’authenticité vis-à-vis de la personne qui appelle. «Nous adhérons à la pensée de l’école de psychologie humaniste qui veut que la personne la mieux qualifiée pour trouver des solutions à ses problèmes soit la personne elle-même. Les valeurs que nous préconisons ont pour objet de garantir aux usagers de notre service la possibilité de s’exprimer en toute confiance, quel que soit l’écoutant qui répond.» (M.P.)
