Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) prend au sérieux les enjeux de téléphonie qui sont survenus dans le Haut-Saint-Laurent.
«Comme vous, le CRTC prend au sérieux la sécurité de la population canadienne et s’inquiète des rapports rapportés dans votre lettre», a répondu Leila Wright, dirigeante principale – secteur des télécommunications au CRTC à une communication envoyée par la députée de Beauharnois, Salaberry, Soulanges, Huntingdon, Claude DeBellefeuille.
Celle-ci demandait à la présidente du CRTC de s’assurer qu’une solution rapide soit trouvée afin de régler une situation potentiellement dangereuse.
Mme Wright a rappelé le mandat du CRTC, soit de réglementer les fournisseurs de services de télécommunication qui acheminent les appels au 911 vers les centres d’appels.
Parmi les fournisseurs de service, TELUS a expliqué les enjeux qui concernent son industrie.
«Le service d’appel au 911 est d’une importance capitale et l’industrie, y compris TELUS, consacre beaucoup de temps et de ressources à l’analyse et à l’amélioration des réseaux d’appels d’urgence», a-t-il inscrit dans une lettre déposée au CRTC.
